원칙적으로 자료실의 '그룹웨어 설정방법 및 오류 시 점검사항'의 내용과 '학사관리 공인인증서 로그인 문제 시 조치 사항'의 내용을 하나하나 정확히 수행하면 그룹웨어, 학사관리시스템 등을 포함한 우리 학교 모든 시스템들을 무리없이 사용할 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 그룹웨어 및 학사관리시스템 설정 시 사용자분들이 종종 실수하는 부분이 있어 설정이 잘 안되는 것이며, 이와 같이 종종 실수하는 부분을 정리하여 알려드립니다.

1. '관리자 권한으로 실행'의 의미가 무엇인가요?

오해: Guest가 아닌 Administrator(관리자)로 로그인 하여 Internet Explorer 실행하라는 뜻인가요?

사실: 아닙니다. Internet Explorer를 실행할 때 '관리자 권한으로 실행' 하라는 뜻입니다.
      물론, 컴퓨터를 켠 후 Administrator(관리자)로 로그인 하는 것도 필요합니다.

방법: Internet Explorer 아이콘을 오른쪽 마우스 버튼으로 누르면 나오는 메뉴 중에 '관리자 권한으로 실행' 메뉴를 선택하면 됩니다.
      단, 화면 하단 작업표시줄의 Internet Explorer 아이콘의 경우에는 오른쪽 마우스 버튼을 누른 후 나오는 메뉴 중에 Internet Explorer 아이콘을 다시 한번 오른쪽 마우스 버튼을 눌러야 '관리자 권한으로 실행' 메뉴가 나오니 유의하기 바랍니다.

2. Internet Explorer를 '관리자 권한으로 실행'이 아닌 보통 방식으로 실행해도 되는지요?

오해: 다른 사람들은 그냥 보통 방식으로 실행해도 잘 되는데, 나만 안 됩니다.

사실: 아닙니다. 다른 분들은 이미 몇 번 '관리자 권한으로 실행'하여 필요한 소프트웨어가 전부 설치된 상황이므로 잘 되는 것입니다.
      '관리자 권한으로 실행'의 원래 목적은 '소프트웨어의 설치를 허용'하기 위함입니다.
      따라서, 몇 번 '관리자 권한으로 실행'하여 그룹웨어 및 학사관리시스템 등을 사용한 후에는 필요한 소프트웨어가 다 설치된 상태이므로 보통 방식으로 실행하여도 됩니다.
      단, 나중에 소프트웨어가 업데이트되어 사용자 PC에 다시 설치되어야 하는 상황이 오면 보통 방식으로 실행하면 안 되는 상황이 다시금 발생하며, 이때는 다시 '관리자 권한으로 실행'을 하면 됩니다.

3. 공인인증서 입력 화면이 잘 안 뜹니다.

사실: 위 말은 사실 맞는 말입니다. 공인인증서 입력 화면이 안 뜨는 경우가 많습니다.
      이때는 '새로 고침' 아이콘을 한번 눌러주고 조금 더 기다리면 됩니다.
      이 부분에 대한 설명은 자료실 '학사관리 공인인증서 로그인 문제 시 조치 사항'을 참조하기 바랍니다.

Windows의 정품 인증이 필요한 상황입니다.

설치 후 정품인증을 받아야 하며,

완료 후 3개월간 교내 유선 네트워크에 미 접속인 경우 사용 중인 경우에는 정품 인증이 해제됩니다.

[Windows7. 8.1 정품인증 방법]

※무선인터넷(wifi)는 인증 불가

시작 → 프로그램 → 보조프로그램 → 명령 프롬프트 우측 마우스 클릭 → 관리자 권한으로 실행 → 밑의 명령어를 실행하고 결과 확인

※주의, 한줄씩 복사해야하며, 입력후 Enter를 눌러야합니다.

slmgr -skms 165.132.10.60

slmgr -ato

※정품인증 초기화※

"오류: Windows가 비정품 알림 기간 내에서 실행되고 있습니다. 'slui.exe'을 실행하여 온라인 상태로 전환한 후 Windows 정품 인증을 받으십시오."

정품인증시 다음과 같은 오류 메시지가 뜰 경우 정품인증을 초기화한 후 다시 인증을 받으셔야 합니다.

명령프롬프트창에 slmgr /rearm 을 입력한 후 PC를 재부팅하고 다시 정품인증을 받으십시오.

[Windows10 정품인증 방법]

※무선인터넷(wifi)는 인증 불가

시작 → 모든앱 → Windows 시스템 → 명령 프롬프트 우측 마우스 클릭 → 관리자 권한으로 실행 → 밑의 명령어를 실행하고 결과 확인

※주의, 한줄씩 복사해야하며, 입력후 Enter를 눌러야합니다.

slmgr -skms 165.132.16.88

slmgr -ato

* Windows 7은 캠퍼스 내에서 교직원에 한해 수업, 연구, 행정 목적으로 업그레이드용으로만 사용 가능합니다.

* 위의 안내문대로 실행해도 윈도우7 인증이 되지 않을 때

다음 세 가지를 확인합니다.

1) 인터넷 연결이 되어있는지

2) 트레이 시계  날짜 및 시간에서 표준시간대가 서울로 되어 있는지

3) 윈도우 시간이 실제 시간과 차이가 나지 않는지

(날짜 및 시간  인터넷 시간 탭  설정 변경에서 인터넷 시간 동기화를 체크 후 지금 업데이트 클릭)

위 세 가지를 모두 만족해야 KMS 정품 인증이 완료됩니다.

오류: 0x80070005 액세스가 거부되었습니다. 요청된 작업을 수행하려면 상승된 권한이 필요합니다.

▶ 명령 프롬프트가 관리자 권한으로 실행되지 않았습니다. 위의 설명을 한번 더 따라하세요.

해당 현상은 인터넷 익스플로러가 아닌 사파리나 타 브라우저에서 나오는 현상입니다. 강의평가는 현재 인터넷 익스플로러에 최적화 되어 있습니다..

 
기관 /부서 : 학술정보원/학사정보팀
담당업무 : 정보시스템서비스(학사포탈)
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